Posted on

שדרוג בשירות לקוחות

טל ברכה הנדסאית אדריכלות
מי עמי
24/05/2017
    

עד שקם אתר ג'נקו הסכם הפסולת פגע בשירות הלקוחות שלנו. מרגע שגיליתי את האתר המדהים הזה אני מבקשת מהלקוחות להיכנס, להכניס פרטים ולשלם דרך האתר. ההסכם כבר מגיע אלי למשרד. כך, הלקוח לא מתלונן שהוא משלם על הפסולת פעמיים. פעם אחת בהליך היתר הבנייה ובפעם השנייה כשמגיעה הפסולת לאתר הסילוק הקרוב לבנייה.